Die Zielgruppe verstehen
Versetzen Sie sich in Stakeholder hinein, um herauszufinden, welche Faktoren Entscheidungen und Meinungen beeinflussen, hemmen – oder welche Gefühle dabei eine Rolle spielen.
So geht’s
- Improvisationstheater: Entwickelte Personas werden von Workshop-Teilnehmern im Dialog selbst gespielt
- Dabei kommen verschiedene Improvisationsmethoden zum Einsatz
- Wichtig: Aussagen dürfen nur positiv verwertet und weiterentwickelt werden
Darum geht’s
- Besseres Verständnis der Motivationen und Handlungsmuster von relevanten Akteuren
- Empathie durch das konsequente Hineinversetzen in die Rolle von Stakeholdern
- Lösen von etwaigen Spannungen und Vorbehalten im Team